Confirmar Operação
Passo 1 de 4 — Análise de Impacto
Registros que serão afetados:
Calculando impacto...
?
—
—
Booster AI
💬
Selecione um lead para ver a conversa
📷 Foto
🎥 Vídeo
📄 Documento
🎵 Áudio
🎨 Figurinha
📁 Arquivo
0:00
Carregando board...
🗑 Lixeira de Conversas
Conversas excluídas ficam aqui e podem ser restauradas antes da remoção definitiva.
—
Na lixeira
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Excluídas hoje
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Excluídas na semana
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Armazenamento
—
Aguardando exclusão
Carregando...
📊 Visão Geral
Dashboard de status e métricas da instância WhatsApp em tempo real
Verificando...
Status
—
Mensagens Enviadas Hoje
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Mensagens Recebidas Hoje
—
Webhook
—
Última Atualização
—
⚡ Ações Rápidas
🖥️ Gerenciamento de Instâncias
Crie, gerencie e exclua instâncias UAZAPI
Criar Nova Instância
Instâncias Existentes
Carregando...
📱 Gerenciamento de Sessões
Visualize e controle a sessão WhatsApp ativa
Sessão Atual
Carregando...
Ações de Sessão
📷 Conectar Dispositivo
Escolha o método de conexão do WhatsApp
QR code aparece aqui
✅
WhatsApp Conectado!
O bot está ativo e pronto para atendimento.
Expira em 60s
Como conectar:
1. Abra o WhatsApp no celular
2. Toque em ⋮ → Aparelhos conectados
3. Toque em "Conectar aparelho"
4. Aponte a câmera para o QR code
1. Abra o WhatsApp no celular
2. Toque em ⋮ → Aparelhos conectados
3. Toque em "Conectar aparelho"
4. Aponte a câmera para o QR code
📱
Conectar pelo número de telefone
Sem precisar escanear QR Code
Digite este código no WhatsApp:
----
Expira em 60s
✅
WhatsApp Conectado!
O bot está ativo e pronto para atendimento.
Formato: código do país + DDD + número. Ex: 5511999999999
Como conectar com código:
1. Informe o número do WhatsApp acima e clique em Gerar Código
2. Abra o WhatsApp no celular
3. Toque em ⋮ → Aparelhos conectados
4. Toque em "Conectar aparelho"
5. Toque em "Conectar com número de telefone"
6. Digite o código de 8 dígitos exibido acima
1. Informe o número do WhatsApp acima e clique em Gerar Código
2. Abra o WhatsApp no celular
3. Toque em ⋮ → Aparelhos conectados
4. Toque em "Conectar aparelho"
5. Toque em "Conectar com número de telefone"
6. Digite o código de 8 dígitos exibido acima
🔍 Diagnóstico Completo
Verifique o estado de todos os componentes da integração WhatsApp
Clique em "Executar Diagnóstico" para iniciar.
🧪 Centro de Teste de Mensagens
🔗 Gerenciamento de Webhooks
Visualize, teste e recrie webhooks UAZAPI
Configuração Atual
Carregando...
Ações
URL Configurada
—
📡 Monitoramento em Tempo Real
Acompanhe a saúde de todos os componentes — atualização automática
Conexão
—
Webhook
—
Motor Recovery
—
Última Verificação
—
Saúde dos Componentes
Carregando...
♻️ Motor de Recuperação Automática
Configure a recuperação automática de desconexões e falhas
Configurações de Recuperação
Reconectar automaticamente
Tenta reconectar quando a instância desconecta
Recriar webhook automaticamente
Recria o webhook após reconexão
Notificar no dashboard
Exibe alertas quando eventos de recuperação ocorrem
Intervalo de verificação de saúde
Frequência de checagem automática1 min30 min
Máximo de tentativas
Tentativas antes de escalar alerta
● Não salvo
Recuperação Manual
Aciona o fluxo de recuperação imediatamente, independente do estado atual.
Estado do Motor
Carregando...
💾 Backup & Restore
Exporte e restaure configurações da integração WhatsApp
Exportar Configuração
Gera um arquivo JSON com instância, webhook e configurações de ambiente.
⬇ Exportar Configuração WhatsAppInformações da Instância
Carregando...
📋 Logs de Auditoria
Histórico de eventos, reconexões e ações da instância WhatsApp
Carregando...
📦 Central de Mídia
Estatísticas de armazenamento e status das mídias recebidas
—
Total de Mídias
—
Armazenadas
—
Pendentes
—
Falhas
—
Uso de Disco (MB)
Distribuição por Tipo
Carregando...
Mídias com Falha — Reprocessar
Carregando...
Contexto e Prompts da IA
Configure o comportamento e personalidade do assistente
● Alterações não salvas
🏢
Contexto do Negócio
Descreva sua empresa, produtos, serviços e diferenciais
0 / 10000
🧠
Prompt do Sistema
Instruções diretas: regras, restrições e estratégias de resposta
🎭
Configurações de Personalidade
Estilo de comunicação e objetivo do atendimento
👁️
Visualização dos Prompts Gerados
Composição em tempo real do prompt final
🧪
Ambiente de Testes da IA
Teste respostas sem afetar conversas reais
Isolado — nenhuma mensagem enviada ao WhatsApp e nenhum dado salvo.
Mensagens & Humanização
Comportamento humano, digitação e entrega — tudo em um só lugar
● Alterações não salvas
⚡
Motor de Humanização
Controla toda a simulação de comportamento humano nas respostas
Ativar Motor de Humanização
Controla toda a simulação (presença, leitura, digitação, áudio). Desligado, as mensagens são enviadas imediatamente, sem "Digitando..."🟢
Fase 1 — Presença Online
Define o bot como "online" antes de responder
Ativar presença online
Envia sinal de presença "disponível" via UAZAPI antes de responderTempo mínimo online
Duração mínima do sinal de presença100ms3s
Tempo máximo online
Duração máxima do sinal de presença200ms8s
👁️
Fase 2 — Simulação de Leitura
Simula o tempo de leitura da mensagem recebida (indicador "pausado")
Ativar simulação de leitura
Calcula o tempo de leitura com base no tamanho da mensagem do clienteVelocidade de leitura
Milissegundos por palavra da mensagem recebida50ms rápido400ms lento
Tempo mínimo de leitura
0.2s3s
Tempo máximo de leitura
0.5s15s
⌨️
Fase 3 — Simulação de Digitação
Exibe o indicador "digitando..." antes de enviar cada mensagem
Ativar simulação de digitação
Calcula o tempo com base no tamanho e complexidade da respostaVelocidade de digitação
Milissegundos por caractere da resposta10ms rápido120ms lento
Tempo mínimo de digitação
0.2s5s
Tempo máximo de digitação
1s30s
🎤
Fase 6 — Simulação de Áudio
Exibe "gravando áudio..." antes de mensagens de voz (nativo UAZAPI: recording)
Ativar simulação de gravação de áudio
Usa o indicador nativo "recording" do WhatsApp via UAZAPITempo mínimo de gravação
0.5s5s
Tempo máximo de gravação
1s15s
🗣️
Resposta em Áudio (IA fala)
A IA responde com nota de voz (texto → fala via OpenAI). Requer a chave OpenAI em Integrações.
Ativar resposta em áudio
Converte a resposta em uma única nota de vozFrequência de respostas em áudio
% das respostas enviadas como nota de voz0%100%
Voz
Voz da OpenAI usada na fala🧬
Humanização Avançada
Comportamentos inteligentes que tornam a IA mais imprevisível e natural
Pausas naturais (Fase 7)
Adiciona micro-pausa aleatória entre leitura e digitação, simulando o tempo de raciocínioAdaptar ao contexto (Fase 8)
Respostas curtas são mais rápidas; respostas longas ou complexas têm timing mais deliberadoAdaptar ao horário comercial (Fase 9)
Horário comercial: 25% mais rápido. Fora do horário e fins de semana: 40% mais lentoInício do horário comercial
00:0023:00
Fim do horário comercial
01:0024:00
🧠
Objetivo da Divisão
Define como o Motor de Conversação WhatsApp Humano decide se, como, onde e quando dividir as respostas
Estilo WhatsApp HumanoSimula como uma pessoa real usa o WhatsApp.
Máxima HumanizaçãoPrioriza a conversa natural acima da velocidade.
EquilíbrioEquilibra velocidade e comportamento natural.
Máxima VelocidadeMinimiza atrasos e fragmentação de mensagens.
Configurações Avançadas
Máximo de fragmentos
Limite de balões por resposta18
Tamanho mínimo do fragmento
Fragmentos menores são agrupados1120
Pausa máxima entre mensagens
Teto para qualquer pausa do ritmo0s20s
Nível de persuasão
Maior = isola mais valor/pergunta (sem manipular)0100
✂️
Divisão de Mensagens
Liga/desliga a divisão. O como dividir é controlado pelo Objetivo da Divisão acima (limite/intervalo abaixo são usados como referência legada).
Ativar divisão de mensagens
Mensagens longas serão divididas em partesLimite de caracteres por mensagem
Use o slider ou digite o valor (50–10000)800 chars
5010000 chars
Intervalo entre partes
Tempo de espera entre envio de cada parte0.2s5s
🔗
Outras Opções de Envio
Controles adicionais de comportamento de mensagens
Prévia de links
Exibe um card de prévia quando a mensagem contém URLsMarcar mensagens como lidas
Envia confirmação de leitura automaticamente🔬
Simulador de Humanização
Calcule os tempos que o motor aplicaria — sem enviar nenhuma mensagem
Simulação local com as configurações atuais salvas. Nenhum dado é enviado ao WhatsApp.
💬
Simulação de Conversa
Veja a resposta da IA transformada na sequência de balões estilo WhatsApp — sem enviar nada
Ferramentas do Sistema
Manutenção, limpeza e controle avançado do ambiente operacional
🔍
Limpeza Seletiva
Remova dados específicos sem afetar o restante do ambiente
💬 Conversas & Mensagens
👥 Leads
🧠 Memória da IA
📋 Logs de Auditoria
🗑️
Limpeza Operacional
Limpe módulos inteiros preservando configurações e usuários
💬 Conversas
Remove mensagens e histórico. Preserva leads e configurações.
📊 CRM
Remove leads, conversas e histórico comercial.
🧠 Memória da IA
Remove contextos e histórico. Preserva prompt e configurações.
📋 Logs
Remove logs de auditoria do sistema.
🔄
Restauração de Ambiente
Prepare o ambiente para demonstração, onboarding ou homologação
Remove conversas, mensagens, leads e memória da IA. Preserva usuários, integrações e todas as configurações.
💾
Central de Backups
Crie e gerencie backups dos dados operacionais
Carregando backups...
Nenhum backup encontrado. Crie o primeiro backup acima.
DATA/HORA
TIPO
REGISTROS
AÇÃO
⚠️
Zona de Perigo
Operações irreversíveis. Use com extrema cautela.
💥 Formatação Completa do Tenant
Remove todos os dados operacionais: conversas, mensagens, leads, CRM, memória IA e logs. Preserva: usuários, integrações, API keys, configurações da IA, branding e licença.
☢️ Reset Total de Fábrica
SUPER ADMINRemove tudo incluindo configurações da IA, motor de humanização e configurações de entrega. Preserva apenas a licença ativa.
Confirmo que entendo que esta ação é irreversível
📋
Log de Auditoria
Histórico de operações de manutenção executadas
Clique em Atualizar para carregar o log.
Total Arquivos
—
com mídia
Armazenados
—
status stored
Falhas
—
status failed
Tamanho Total
—
MB em banco
Saúde do Storage
—
Distribuição por Tipo
Carregando...
Crescimento (últimos 30 dias)
Carregando crescimento...
Política de Retenção
Visualizar Impacto da Limpeza
⚠ Esta operação é irreversível. Certifique-se de ter feito um backup.
Clique em "Executar Diagnóstico" para iniciar.
Arquivos Órfãos
Arquivos Ausentes
Provedores de Armazenamento
Configure um provedor externo para armazenamento escalável.
🖥
Em uso
Local (Sistema de Arquivos)
● Ativo
🪣
Amazon S3
Não configurado
☁
Cloudflare R2
Não configurado
🔵
Google Cloud Storage
Não configurado
🔷
Azure Blob Storage
Não configurado
⚡
Supabase Storage
Não configurado
ℹ Integração com provedores externos disponível em uma atualização futura. Por ora, o armazenamento local está ativo.
—
Total
—
Conectados
—
Parciais
—
Com Erro
—
Não Configurados
🔒 As credenciais abaixo são lidas do arquivo
.env no servidor. Para editá-las, acesse a aba Integrações ou edite o arquivo diretamente.
Carregando...
Carregando...
Histórico de Auditoria
Carregando...
Mapa de Dependências
Entenda o impacto de cada credencial nos módulos do sistema.
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